Satın almış olduğunuz ürünleri kargo firması size teslim ettikten sonra 2 gün içerisinde denemelisiniz ve herhangi bir sorunu var ise video çekip Whatsapp hattından bizim ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. İade edeceğiniz ürünlerin ambalajları bozulmamış ve faturasının olması gerekmektedir.

İade ürünlerde kargo bedeli Alıcı’ya aittir. Geri gönderimlerde sadece MNG kargoyu kullanınız aksi durumda gelen kargolar iade departmanımız tarafından kabul edilmeyecektir.

İadesi kabul edilen ürün/ürünlerde para iadesi ürünler tarafımız’a ulaştıktan sonra aynı hafta içinde işlem yapılan kart hesabına yapılmaktadır, (geri iadeler bankanızın onay süresine göre farklılık gösterebilir)